石门农商银行:新铺支行成功阻拦一起电信诈骗行为

点击数: 时间:2019-03-14 作者:漆倩琳 来源:石门农商银行

38日上午,一位老年人边打电话边走进石门农商银行新铺支行营业大厅,找到大堂保安后请他帮助办理取款业务。看着老奶奶神色慌张,要支取的又是8张未到期的定期存单,金额合计4.5万元,大堂保安迅速提高警惕,将老人带到柜台前暗示柜员暂不要支取,并迅速找来外勤了解情况。

“奶奶,您是家里有什么急事吗?需要支取这么多现金?”

“是有急事。”

“您的存单都未到期,现在支取很不划算的。是要给别人汇款吗?”

“不给别人,赶紧给我取出来吧……”

工作人员反复劝说提醒,不要相信外地打来的电话,也不能给陌生人汇款,老人嘴上说“知道知道,我不会被骗”,但既不愿工作人员与儿女取得联系,也支支吾吾不肯说出用途,途中还慌忙走到一旁接了神秘电话,随后不愿多说,坚持要支取。见反复劝说无果,柜员便借口取款还需户口簿,暂时支开老人回家取一下户口簿再过来。老人离开后,柜台迅速向行长汇报了事情经过,行长立马与村支部书记取得联系,希望他们帮助了解实情,据村干部了解,陈奶奶家并无急事。

十多分钟后,老人又来到了营业厅,说手续都带齐了,而此时村干部与支行工作人员都开始对老人耐心询问和劝说,功夫不负有心人,在众人关心下老人终于说出实情,原来是典型的冒充公安局实施诈骗行为。对方自称是北京市公安局,说陈奶奶涉嫌金融犯罪,需要汇款到其指定账户证明清白,否则就要拘捕归案。还提醒老人要绝对保密,家人也不能透露消息,而且在银行不能说话,直接取款后换一家银行再汇款……

在场的人听后都长呼一口气,大家齐心协力对老人的阻拦都获得了旁人的称赞,大家都说银行工作人员警惕性高,工作认真负责,否则老人辛苦一点点攒下的积蓄就轻易被骗走了。陈奶奶在大家苦口婆心的解释下最终也明白了这是个骗局,连声感谢。

如今老年人被诈骗的犯罪案件越来越多,由于老年群体普遍文化水平不高,加上本身年龄较大警惕性弱,犯罪分子比较容易得手。为防止老人上当受骗,作为一名银行员工,就应做好本职工作,在办理业务时应当加强责任心与警惕性,为老年人守好资金安全的最后一道防线。


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